Ada pertanyaan soal tes buta warna di situs ini, menemukan sesuatu yang terasa kurang pas, atau sekadar mau kasih masukan? Silakan hubungi kami. Kami baca setiap pesan yang masuk, meskipun balasannya mungkin butuh waktu beberapa hari tergantung banyaknya pesan yang masuk.
Kapan Sebaiknya Menghubungi Kami
Beberapa hal yang paling sering ditanyakan atau dilaporkan pengguna:
Tes tidak berjalan semestinya. Misalnya gambar tidak muncul, tombol tidak bisa diklik, atau hasil tidak tampil setelah soal terakhir dijawab. Semakin detail Anda menjelaskan (perangkat yang dipakai, browser, dan tahap mana yang bermasalah), semakin cepat kami bisa menelusurinya.
Masukan soal konten. Kalau ada penjelasan di artikel yang menurut Anda kurang jelas, kurang tepat, atau perlu diperbarui, beri tahu kami. Konten di situs ini akan terus kami perbaiki seiring waktu.
Kerja sama atau media. Untuk keperluan kerja sama, kutipan media, atau hal-hal di luar penggunaan tes sehari-hari, silakan jelaskan kebutuhannya secara singkat lewat email.
Pertanyaan umum soal buta warna. Kami akan coba bantu sebisanya, tapi perlu diingat, kami bukan tenaga medis. Untuk pertanyaan yang sifatnya diagnosis atau kondisi kesehatan pribadi, jawaban terbaik tetap datang dari dokter mata atau optometris.
Cara Menghubungi
Email: rankwithusman@gmail.com
Cara ini paling efektif untuk saat ini. Kami belum menyediakan live chat atau nomor telepon, supaya bisa fokus menjawab satu per satu dengan lebih teliti.
Sebelum Mengirim Pesan
Supaya prosesnya lebih cepat, ada baiknya sertakan:
- Judul halaman atau soal yang Anda maksud
- Perangkat dan browser yang dipakai (kalau laporannya soal masalah teknis)
- Tangkapan layar, kalau memang membantu menjelaskan masalahnya
Kami tidak meminta data pribadi apa pun untuk bisa menggunakan tes di situs ini, dan hal yang sama berlaku di sini — cukup sampaikan apa yang ingin Anda sampaikan, tanpa perlu mendaftar atau membuat akun.